संकट की समझ
फेडरल पोस्टल सर्विस हेल्थ बेनिफिट्स प्रोग्राम, अपने शुरुआत के एक साल बाद, भारी संघर्ष कर रहा है। ऑफिस ऑफ पर्सनेल मैनेजमेंट (OPM) गंभीर स्टाफिंग की कमी के कारण सेवा वितरण पर असर डाल सकता है, जो 800,000 से अधिक डाक कर्मचारियों और सेवानिवृत्तों को प्रभावित करेगा। Federal News Network के अनुसार, नुप ने स्टाफिंग की कमी को प्रमुख चिंता के रूप में बताया, रिपोर्टिंग की कर्मचारियों के प्रस्थान और हायरिंग फ्रिज के कारण केवल आवश्यक कर्मियों का एक अंश बचा है, जिससे डेटा प्लेटफ़ॉर्म की संचालन क्षमता खतरे में है।
डेटा प्लेटफ़ॉर्म की भूमिका
कार्यक्रम की जीवनधारा, डेटा प्लेटफॉर्म, पंजीकरण प्रक्रियाओं को बनाए रखने और सटीक लाभ प्रबंधन सुनिश्चित करने में केंद्रीय भूमिका निभाता है। यह विविध स्रोतों से डेटा को एकीकृत करने वाला एक महत्वपूर्ण घटक है जो पंजीकरण प्रक्रिया का समर्थन करता है। दुख की बात है कि वर्तमान स्टाफिंग स्तर बेहद अपर्याप्त है, जिससे संचालन में अनुप्रयोगी समस्याएं उत्पन्न हो रही हैं।
वित्तीय घाटा और उनके प्रभाव
मार्च 2025 में, एक अपेक्षित $24 मिलियन वित्तीय असंगति को डाक स्वास्थ्य लाभ कार्यक्रम के समर्थन हेतु अंतिम अनुमोदनों से हटा दिया गया था। तत्काल वित्तीय हस्तक्षेप के बिना, मैथ्यू नुप इस बात की चेतावनी देते हैं कि चरम खुले पंजीकरण सत्र के दौरान “संचालन विफलता” की संभावना हो सकती है। इससे डाक कर्मचारियों को उनके स्वास्थ्य लाभ में सेवा व्याघात या प्रशासनिक त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है।
सुधार के लिए सिफारिशें
नुप ने स्थिति को सुधारने हेतु तीन महत्वपूर्ण उपायों की सिफारिश की है: कौशल की कमियों को त्वरित रूप से हल करना, पंजीकरण प्रक्रियाओं को बनाए रखने के लिए धन प्राप्त करना, और जोखिमों को कम करने के लिए संरक्षण योजनाओं को बढ़ावा देना। OPM ने, हालांकि, मुद्दों को सार्वजनिक रूप से स्वीकारने के अलावा ठोस कदम नहीं उठाए हैं।
संघीय कर्मचारियों के लिए व्यापक प्रभाव
जबकि यह संकट डाक सेवा में निहित है, इसका 6.5 मिलियन सदस्यों के साथ संघीय कर्मचारी स्वास्थ्य लाभ (FEHB) कार्यक्रम के लिए व्यापक महत्व है। केंद्रीकृत पंजीकरण दृष्टिकोण की दक्षता को FEHB के विस्तार के लिए परीक्षण मामले के रूप में देखा गया था। उचित समाधान के बिना, FEHB के भीतर अनुचित भुगतान को आधुनिक और नियंत्रित करने का अवसर खतरे में हो सकता है।
निष्कर्ष: कार्रवाई की आवश्यकता
जैसे ही डाक सेवाएँ खुले पंजीकरण के करीब पहुँचती हैं, इन मुद्दों को हल करने की आपातकालिता बढ़ जाती है। यह OPM के लिए स्टाफिंग और वित्तीय घटों को ठीक करने हेतु निर्णायक कार्रवाई करने का आह्वान है ताकि सेवा प्रावधान की अनुचित स्थितियों को टाला जा सके। अंतत: कार्यक्रम की सफलता जटिल सिस्टम और पर्याप्त वित्तीय क्षमता के साथ-साथ सक्रिय प्रबंधन और भविष्यदृष्टि पर निर्भर करती है। अब समय है करने का—डाक कर्मचारियों और उससे परे के स्वास्थ्य लाभों की सुरक्षा करने का
